Häufig gestellte Fragen
FAQ's
Bestellung
- Wie gebe ich meine Bestellung auf?
Artikel finden, diesen in den Warenkorb legen. Anschließend nachdem sich alle gewünschten Artikel im Warenkorb befinden auf den Button drücken der zu den Bestelldaten und Zahlungsmethoden führt. Jetzt nur noch die Zahlungsmethode auswählen, die benötigten Liefer- und Rechnungsdaten ausfüllen und auf "Bestellung abschließen" klicken.
- Wie erfahre ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?
Nach dem Absenden deiner Bestellung erhältst Du eine Bestätigung per E-Mail.
- Kann ich zu meiner Bestellung nachträglich weitere Artikel hinzufügen?
Leider kannst Du nach Abschluss einer Bestellung keine weiteren Artikel zu dieser hinzufügen. Wenn Du weitere Artikel bestellen möchtest, gebe einfach eine neue Bestellung auf.
Bezahlung
-Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Da wir eine neue, aufstrebende Marke sind, bieten wir momentan nur den Zahlungsdienstleister PayPal an.
-Werden noch weitere Zahlungsmethoden in der Zukunft Verfügbar sein?
Ja, in den nächsten Monaten werden euch immer mehr Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen.
Lieferung
-In welche Länder wird geliefert?
Da wir ein noch so junges Unternehmen sind, vermarkten wir unsere Artikel nur in Deutschland.
-Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten sind ab 4,00€ können je nach Art und Menge der Produkte in einer Bestellung variieren. Die endgültigen Versandkosten findest du an der Kasse
Rückgabe & Rückerstattung
- Wie lange habe ich Zeit meinen gekauften Artikel zurück zu schicken?
Die Frist für die Rückgabe beginnt 14 Tage nach dem Erhalt deiner Bestellung.
- Wie lange dauert es bis das Geld von meinen Retoure-Artikel wieder auf meinem Konto ist?
Wir benötigen in der Regel 7 - 10 Tage für die Prüfung und Rückerstattung.
Wichtiger Retoure Hinweis
Um unsere Marke Exklusiv zu halten, verfügen wir über keinen all zu großen Bestand, weswegen wir euch bitten aus Gründen der Fairness und zum Wohlergehen der Umwelt passend zu bestellen, sowie sicher zu stellen, dass die Größen stimmen.
Vielen Dank für euer Verständnis :)